Wenn Sie während Ihres Urlaubs im Ausland bestohlen werden, müssen Sie einige Angelegenheiten sofort regeln: Show
Die GRAWE hat für solche Notfälle, wenn Sie eine Reiseversicherung abgeschlossen haben, eine Hotline, die 24 Stunden erreichbar ist Kontaktdaten Reiseversicherung:
Haftung ist abhängig von Art des DiebstahlsWie bei fast allen Fragen nach der Haftung ist die Antwort auch hier: Es kommt neben dem Urlaubsland vor allem auf die Art des Diebstahls an. Zum besseren Verständnis der nachfolgenden Ausführungen vorab eine kurze Abgrenzung der relevanten Diebstahlarten:
Diebstahl im Hotel – wer haftet?Ob das Hotel bei einem Diebstahl haftet ist vom jeweiligen Urlaubsland abhängig wie auch von den Begleitumständen des Diebstahls. 1. Diebstahl in EU-LändernIn EU-Ländern haften grundsätzlich Hotelbetreiber bei einem Diebstahl im Hotel, nicht jedoch bei Raub. Es gibt aber auch Fälle, wo Sie selbst für den Schaden aufkommen müssen. Ausgenommen von der Haftung des Hoteliers sind Fahrzeuge und darin abgelegte Gegenstände sowie mitgebrachte Haustiere. Kein Verschulden des Hotels: Beschränkte Haftung Trifft das Hotel nicht direkt die Schuld, weil z. B. das Hotelzimmer oder der Zimmersafe aufgebrochen wurde, haftet es bis zu einer bestimmten Höchstgrenze (von Land zu Land verschieden). Wenn Sie einen funktionierenden Zimmersafe nicht verwendet haben, dann kann der Schadensbetrag anteilig gekürzt werden. Mitverschulden des Hotels: Unbeschränkte Haftung Sind Hotelbetreiber oder Personal direkt für den Schaden verantwortlich, muss dieser komplett ersetzt werden. Das ist etwa der Fall, wenn Sie dem Hotelier das Gepäck zur Aufbewahrung in der Rezeption übergeben, Wertgegenstände im Hotelsafe deponieren, ein Zimmerschloss defekt ist oder ein Hotelangestellter die Zimmertür nicht verschlossen hat. Eigenes Mitverschulden: Verkürzung oder Entfall der Haftung Wenn Sie selbst den Diebstahl auf fahrlässige Weise mitverschulden, müssen Sie damit rechnen, dass die die Haftung des Hoteliers eventuell wegen ihres Mitverschuldens erheblich verkürzt wird oder sogar entfällt. Lassen Sie z. B. den Zimmerschlüssel stecken oder Ihre Geldbörse auf der Liege am Pool liegen, dann tragen Sie im Schadensfall eine Mitschuld. 2. Diebstahl in Nicht-EU LändernIn Ländern außerhalb Europas fällt ein Diebstahl nach dem Landesrecht meist unter das „allgemeine Lebensrisiko“. Eine Haftung für Hoteliers ist in den wenigsten Fällen vorgesehen. Auf den Kosten bleibt man meist selbst sitzen. Umso wichtiger ist hier die Absicherung durch eine Haushalts- und/oder Reiseversicherung. Haushaltsversicherung & Reiseversicherung bei Diebstahl im UrlaubGrundsätzlich springen bei Diebstahl während des Urlaubs sowohl die Haushaltsversicherung als auch die Reiseversicherung ein. 1. Haushaltsversicherung bei Diebstahl im UrlaubDie GRAWE Haushaltsversicherung übernimmt bei einem Einbruchdiebstahl, was der Hotelier nicht deckt und gilt auch bei Raub. Der Geltungsbereich erstreckt sich bei Einbruchdiebstahl in ständig bewohnten Gebäuden sowie bei Beraubung mit beschränkten Versicherungssummen auf Europa und außereuropäischen Mittelmeeranliegerstaaten. Ein einfacher Diebstahl oder der Diebstahl von Gegenständen aus dem Auto ist im Ausland durch die Haushaltsversicherung nicht abgedeckt. 2. Reiseversicherung bei Diebstahl im UrlaubWer sich wirklich umfassend gegen Diebstahl absichern will oder in ein Land außerhalb der EU reist, schließt am besten zusätzlich eine GRAWE Reiseversicherung ab. Sie gilt mit wenigen Ausnahmen weltweit und bietet Zusatzschutz für Fälle, wo die Haushaltsversicherung nicht greift. So schützt die Reiseversicherung Ihr Reisegepäck im Gegensatz zur Haushaltsversicherung nicht nur bei Raub und Einbruchdiebstahl, sondern auch bei einfachem Diebstahl. Welche Versicherung zahlt bei Diebstahl?Eine Hausratversicherung sichert Ihr Zuhause im Falle eines Einbruchdiebstahls ab und ersetzt Ihnen die versicherten Gegenstände zum Neuwert. Ob die Hausratversicherung auch bei einfachem Diebstahl zahlt, ist vom Tarif abhängig.
Wann zahlt die Versicherung bei Diebstahl nicht?Die Versicherung verweigert die Zahlung, wenn Sie den gemeldeten Schaden anhand der Schadenmeldung und polizeilichen Anzeige als „einfachen Diebstahl“ klassifiziert (vgl. Einbruch melden). Beispiele dafür sind z.B. Entwendungen aus Haus- oder Wohnung, wenn Fenster oder Türen offenstanden.
Wer zahlt bei Autodiebstahl im Ausland?Bei Auto-Diebstahl im Ausland? Ja, wenn du eine Teil- oder Vollkaskoversicherung für deinen Wagen abgeschlossen hast. In der Regel zahlt die Kaskoversicherung den Wiederbeschaffungswert deines gestohlenen Autos. Endlich ist er da, der langersehnte Urlaub im Ausland.
Ist der Diebstahl einer Geldbörse versichert?In Erweiterung von § 3 VHB 2016 gilt für alle im versicherten Haushalt lebenden Personen einfacher Diebstahl von Hand-, Schulter und ähnlichen Taschen (einschließlich Brieftaschen und Geldbörsen), die unmittelbar am Körper getragen werden, einschließlich dem Inhalt dieser Taschen mitversichert.
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Welche Versicherung zahlt bei Diebstahl im Ausland
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